Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Nicolas Sotton, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Web Media Services.

Adresse : 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Email : contact@webmediaservices.fr

Téléphone : 06 88 81 72 90

Données collectées

Les champs obligatoires sont le nom, l’adresse email, le type de besoin et le message. Ils sont nécessaires pour comprendre la demande et y répondre. En leur absence, le formulaire ne peut pas être envoyé.

Le numéro de téléphone et l’adresse du site actuel sont facultatifs. Ils sont utilisés uniquement lorsqu’ils sont renseignés afin de faciliter la réponse ou l’analyse demandée.

Finalité

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, préparer un audit gratuit, établir un devis ou poursuivre un échange commercial demandé par l’utilisateur.

Base juridique

Le traitement des demandes de devis, d’audit ou d’information repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur. Le traitement des autres messages et la prévention des envois automatisés reposent sur l’intérêt légitime de Web Media Services à répondre aux demandes et à sécuriser son formulaire.

La mesure d’audience réalisée au moyen de Google Analytics repose sur le consentement de l’utilisateur. Google Analytics n’est chargé qu’après un clic sur le bouton « Accepter ». Le refus n’empêche pas l’accès au site et le consentement peut être retiré à tout moment.

Destinataires

Les données transmises au moyen des formulaires sont accessibles uniquement à Nicolas Sotton pour Web Media Services et, lorsque cela est techniquement nécessaire, à o2switch, prestataire d’hébergement et de messagerie. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.

Après acceptation de la mesure d’audience, certaines données de navigation sont également traitées par Google Ireland Limited dans le cadre du service Google Analytics 4.

Durée de conservation

Lorsqu’une demande n’aboutit pas à une prestation, les données transmises par le formulaire sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne, puis supprimées.

Lorsqu’une prestation est conclue, les données nécessaires sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées uniquement pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables applicables.

Le choix d’accepter ou de refuser la mesure d’audience est enregistré pendant six mois. À l’expiration de cette durée, le site peut demander à nouveau à l’utilisateur d’exprimer son choix.

Les cookies déposés par Google Analytics après acceptation ont une durée de vie maximale de treize mois et ne sont pas renouvelés automatiquement lors de chaque visite.

Les données détaillées associées aux utilisateurs et aux événements sont conservées dans Google Analytics pendant la durée configurée dans la propriété, dans la limite maximale proposée pour une propriété GA4 standard. Les statistiques agrégées peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles ne permettent plus d’identifier directement un visiteur.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise un cookie strictement nécessaire nommé wms_cookie_consent_v1. Ce cookie mémorise uniquement le choix de l’utilisateur concernant Google Analytics. Il ne permet pas de mesurer la navigation et n’est pas transmis à Google.

Lorsqu’un formulaire est envoyé avec succès, un cookie technique temporaire nommé wms_lead_success est créé pendant cinq minutes au maximum. Il sert uniquement à déclencher une fois la mesure de la demande envoyée et à empêcher son double comptage lors du rechargement de la page de confirmation. Il ne contient aucune donnée saisie dans le formulaire.

Google Analytics 4 est utilisé pour mesurer la fréquentation du site et comprendre de manière statistique les pages consultées, les interactions réalisées, l’origine générale des visites ainsi que les caractéristiques techniques du navigateur et de l’appareil.

Google Analytics ne se charge qu’après l’accord explicite de l’utilisateur. Lorsque l’utilisateur refuse, aucune requête vers Google Analytics n’est déclenchée par le gestionnaire de consentement du site.

Après acceptation, Google Analytics peut notamment déposer les cookies _ga et _ga_RP79GS8E0P. Ces identifiants servent à distinguer les navigateurs et à établir des statistiques de fréquentation.

Les fonctions de personnalisation publicitaire et les signaux Google sont désactivés dans la configuration du site. Web Media Services n’utilise pas ces données pour afficher de la publicité personnalisée.

L’utilisateur peut accepter ou refuser la mesure d’audience depuis le bandeau présenté lors de sa première visite. Les deux choix sont proposés au même niveau. Il peut ensuite modifier ou retirer son choix à tout moment grâce au bouton « Gérer mes cookies » disponible dans le pied de page.

Le retrait du consentement provoque la suppression, dans la mesure techniquement possible depuis le navigateur, des cookies Google Analytics déposés sur le domaine Web Media Services.

Pour en savoir davantage sur le traitement réalisé par Google, l’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de Google.

Transferts de données

L’utilisation de Google Analytics peut entraîner le traitement de certaines données par des entités ou infrastructures de Google situées en dehors de l’Espace économique européen. Google indique encadrer ces traitements au moyen des mécanismes et garanties applicables aux transferts internationaux de données.

Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@webmediaservices.fr ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Décision automatisée

Les données collectées ne font l’objet d’aucune décision automatisée ni d’aucun profilage.